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修車(chē)廠(chǎng)須列清單車(chē)主享受更多保障

newyork-conferencehotels.com 來(lái)源：汽配110網(wǎng) 作者：俠名類(lèi)別：修車(chē)常識(shí) 時(shí)間：2007-11-28

【正文】

　　“修理廠(chǎng)使用假配件就是一種欺詐行為，應(yīng)予以重罰�！北本┦邢麉f(xié)代表的意見(jiàn)得到了消費(fèi)者和學(xué)界專(zhuān)家的響應(yīng)。日前，北京市工商局、市運(yùn)輸管理局就《汽車(chē)維修合同》范本草稿舉行論證會(huì)，參會(huì)者把目光聚焦在零件條款上，修改后的范本草稿規(guī)定，雙方必須列出零件清單，其中應(yīng)明確零件的“出身”。據(jù)北京工商局合同處處長(zhǎng)王珊介紹，該范本年內(nèi)有望出臺(tái)。

　　廠(chǎng)家用假配件涉嫌欺詐

　　在汽車(chē)上安裝偽劣零配件，哪怕是一個(gè)小螺母，也可能導(dǎo)致車(chē)毀人亡的悲劇，關(guān)于零件的使用也成為車(chē)主和維修廠(chǎng)家容易發(fā)生糾紛的領(lǐng)域。

　　修改后的合同范本特別規(guī)定要列出詳細(xì)的零件清單，寫(xiě)明零件號(hào)、制造廠(chǎng)等要素。此外，必須寫(xiě)明是由修理廠(chǎng)提供還是車(chē)主自帶。修理廠(chǎng)不得使用假冒偽劣配件，如果因此造成車(chē)輛損壞應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任并且返還相當(dāng)?shù)木S修工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)，而車(chē)主自帶配件則應(yīng)提供來(lái)源證明。

　　日前的論證會(huì)上，該條款也成為關(guān)注焦點(diǎn)�！霸诿髦辉试S的情況下還使用假配件，已經(jīng)構(gòu)成欺詐。”來(lái)自市消協(xié)投訴部的石麗軍明確表示，廠(chǎng)家使用假配件不僅是退錢(qián)的問(wèn)題，應(yīng)該按照《消法》承擔(dān)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)或者商品價(jià)格2倍的懲罰性罰款。市運(yùn)輸管理局汽車(chē)維修管理處處長(zhǎng)渠樺介紹，維修廠(chǎng)家使用假冒偽劣配件將沒(méi)收經(jīng)營(yíng)所得，并處收入2至10倍的罰款，嚴(yán)重的將被吊銷(xiāo)許可證。

　　無(wú)詳細(xì)賬單車(chē)主有權(quán)拒付

　　不少車(chē)主反映工時(shí)費(fèi)和配件價(jià)格“不靠譜”，認(rèn)為各個(gè)維修廠(chǎng)價(jià)格差異很大。市工商局合同處處長(zhǎng)王珊提醒說(shuō)，按照法律規(guī)定，汽車(chē)維修企業(yè)的工時(shí)費(fèi)和配件價(jià)格可以由企業(yè)自由定價(jià)，但合同明確規(guī)定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須事先向車(chē)主明示。結(jié)賬時(shí)，廠(chǎng)家應(yīng)附詳細(xì)的結(jié)算清單，工時(shí)費(fèi)與材料費(fèi)分項(xiàng)列明。如果廠(chǎng)家沒(méi)有列出詳細(xì)賬單，車(chē)主有權(quán)拒絕付款或者接車(chē)。

　　屢修屢壞廠(chǎng)家須另請(qǐng)高明

　　在質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛無(wú)法正常使用，且在3日內(nèi)維修廠(chǎng)家不能拿出證據(jù)證明不是自己的原因，就應(yīng)即時(shí)無(wú)償返修、不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。故障車(chē)因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，廠(chǎng)家應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他修理廠(chǎng)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

　　中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)教授劉俊海提出，在這一過(guò)程中，車(chē)主應(yīng)該有知情權(quán)和選擇權(quán)，如果另請(qǐng)高明必須經(jīng)過(guò)車(chē)主認(rèn)可，否則車(chē)主有權(quán)終止合同。

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