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寶馬5系頻現(xiàn)嚴(yán)重?zé)龣C(jī)油車主跑長途隨車備機(jī)油

newyork-conferencehotels.com 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車保養(yǎng)維修時(shí)間：

11月15日，本報(bào)刊發(fā)消息《寶馬發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油嚴(yán)重多次維修車主索賠陷入僵局》，對(duì)茍女士在呼和浩特市祺寶汽車銷售服務(wù)有限公司購買的523LI寶馬轎車發(fā)動(dòng)機(jī)存在嚴(yán)重?zé)?a href=http://newyork-conferencehotels.com/huanye_htm/hyfenlei238.html target=_blank>機(jī)油問題，購車不到2年多次維修，索賠陷入僵局一事進(jìn)行了報(bào)道。

針對(duì)寶馬車出現(xiàn)的燒機(jī)油問題，昨日上午，家住呼和浩特市賽罕區(qū)的車主劉先生也無奈地表示：“自從買上寶馬車，我跑長途時(shí)要隨車攜帶備用機(jī)油，隨時(shí)應(yīng)付機(jī)油報(bào)警的狀況。由于機(jī)油耗費(fèi)嚴(yán)重，我到呼和浩特市祺寶汽車銷售服務(wù)有限公司維修時(shí)，維修人員也給我的車更換了活塞和活塞環(huán)，我當(dāng)時(shí)根本不知道更換這些部件的嚴(yán)重性，后來才知道更換活塞、活塞環(huán)需要分解拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)，這樣肯定會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)壽命。”

據(jù)劉先生介紹，他的523LI寶馬汽車是2008年1月在北京買的，整車保修期為2年。該車購買以后一直存在機(jī)油消耗量大的情況，劉先生去4S店保養(yǎng)時(shí)咨詢，被告知燒機(jī)油屬于正常消耗，沒有問題。然而，2010年10月26日，劉先生到呼和浩特市祺寶汽車銷售服務(wù)有限公司保養(yǎng)維修時(shí)，維修人員稱需要更換活塞和活塞環(huán)，由于車輛頻繁添加機(jī)油帶來極大不便，劉先生只能接受更換建議。隨后，該公司維修人員為劉先生更換了活塞、活塞環(huán)。讓劉先生感到意外的是，本來已經(jīng)過了2年的保修期，該公司卻積極主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，免費(fèi)為其更換了活塞、活塞環(huán)。

隨后，記者在劉先生提供的呼和浩特市祺寶汽車銷售服務(wù)有限公司一張維修工單上看到：根據(jù)客戶要求，客戶反映，機(jī)油消耗大，客戶30281公里保養(yǎng)后第一次顯示缺機(jī)油，33400公里加入1升機(jī)油后，行駛至35039公里又顯示缺1升機(jī)油……

劉先生告訴記者：“買了這輛車以后我一直堅(jiān)持使用97號(hào)汽油，每次都定期到4S店保養(yǎng)，用的機(jī)油一直都是在4S店買的。更換了活塞、活塞環(huán)之后我不敢開這輛車跑長途了，更換至今只跑了200多公里。”

采訪中，劉先生提出幾點(diǎn)質(zhì)疑：寶馬車是不是有很多車都存在燒機(jī)油的現(xiàn)象，這是不是正�，F(xiàn)象，更換活塞、活塞環(huán)是不是可以解決燒機(jī)油的問題？

針對(duì)劉先生提出的問題，記者昨日再次聯(lián)系了呼和浩特市祺寶汽車銷售服務(wù)有限公司市場部經(jīng)理李俊杰，對(duì)于記者的采訪要求，李俊杰顯得很不耐煩，他首先表示：“這輛車不是在呼和浩特買的，所以這件事情我不接受采訪。我們經(jīng)銷商的利益誰來維護(hù)？”對(duì)于呼和浩特市祺寶汽車銷售服務(wù)有限公司為劉先生的寶馬車更換活塞、活塞環(huán)以及車主的幾點(diǎn)質(zhì)疑，李俊杰并沒有正面回答，他稱：“我不太清楚具體問題，這需要客戶向公司提出問題之后我們再進(jìn)行回應(yīng)，暫時(shí)不能回復(fù)你……”隨后李俊杰掛斷了電話。

對(duì)此，兩位寶馬車主均表示會(huì)將維權(quán)進(jìn)行到底。(鳳凰汽車網(wǎng))

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